کمک تلفنی به سوالات موبایل
تماس از تلفن ثابت سراسر کشور

1015 907 909

آموزش رفع مشکل گرفتن اسکرین شات (عکس) در تلگرام

اشتراک‌گذاری در: تلگرام لینکداین واتس‌اپ

تا چندی پیش بدون بروز هیچ مشکلی می‌توانستید هر زمان که تمایل داشتید در حین اجرای برنامه تلگرام از محتوای نمایشگر اسکرین شات یا عکس بگیرید. اما در نسخه‌های جدید تلگرام ممکن است بنا به دلایل خاصی برای گرفتن اسکرین شات در تلگرام دچار مشکل شوید. در این مقاله قصد داریم که به آموزش نحوه رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام بپردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.

مقدمه‌ای در رابطه با گرفتن اسکرین شات (عکس) در تلگرام

پیش از هر چیز باید منظور خود را از عبارت گرفتن اسکرین شات در تلگرام بیان کنیم. اسکرین شات یا همان Screenshot عکسی است که کاربر از محتوای صفحه نمایش یک دستگاه هوشمند نظیر موبایل ضبط می‌کند. اگر با کامپیوتر آشنایی داشته باشید، عمل مشابه در آن با اصطلاح پرینت اسکرین (Print Screen) شناخته می‌شود. بنابراین گرفتن اسکرین شات در تلگرام بدین معناست که در حین اجرای برنامه تلگرام از محتوای آن عکس ضبط کنید.

تا چند وقت پیش، گرفتن اسکرین شات در تلگرام بدون هیچ محدودیت خاصی امکانپذیر بود. کاربران هر زمان که تمایل داشتند با استفاده از روش منحصر به فرد ضبط اسکرین شات در گوشی یا تبلت خود نسبت به گرفتن اسکرین شات در تلگرام اقدام می‌کردند. اما در نسخه‌های جدیدتری تلگرام این قابلیت ممکن است بنا به دلیل خاصی غیر فعال باشد. در این شرایط هنگامی که قصد گرفتن اسکرین شات در تلگرام را داشته باشید با ارور خاصی مواجه می‌شوید که مضمون “Unable to capture screenshot. Prevented by security policy” را به همراه دارد.

خوشبختانه شما به سادگی قادر به رفع گرفتن اسکرین شات در تلگرام خواهید بود. با اعمال تغییرات بسیار ساده و مشخصی می‌توانید بار دیگر بدون هیچ محدودیتی نسبت به انجام این عمل و تهیه اسکرین شات از تلگرام اقدام کنید. در این مقاله قصد داریم که به آموزش نحوه رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام بپردازیم چنانچه در رابطه با هر یک از بخش‌ها و مراحل شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کنید و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید. با موبایل کمک همراه باشید.

چگونگی رفع مشکل گرفتن اسکرین شات (عکس) در تلگرام

برطرف کردن مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام به سادگی امکانپذیر است. غیر فعال شدن این قابلیت با فعال بودن قابلیت Passcode یا همان تعیین رمز عبور برای اپلیکیشن تلگرام ارتباط مستقیمی دارد. به منظور فعال کردن و رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام مراحل زیر را طی کنید:

  • ابتدا از منوی اصلی برنامه تلگرام به بخش تنظیمات یا همان Settings مراجعه کنید.
  • در لیست تنظیمات ارائه شده گزینه Privacy & Security را لمس کنید.
  • حال گزینه Passcode Lock را انتخاب کنید. به احتمال زیاد این گزینه در برنامه تلگرام شما فعال است (فعال بودن این گزینه منجر به قفل گذاری برنامه تلگرام می‌شود).

رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام

  • هنگامی که به تنظیمات بخش Passcode Lock مراجعه کردید با محیطی شبیه به عکس فوق مواجه خواهید شد. تنها کاری که باید بکنید این است که گزینه Allow Screen Capture را فعال نمایید.
  • از برنامه تلگرام خارج شده و بار دیگر آن را اجرا کنید.

با انجام مراحل فوق مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام رفع می‌شود و شما قادر خواهید بود هر زمان که تمایل داشتید از محتوای این برنامه در گوشی یا تبلت خود اسکرین شات تهیه کنید.

جمع‌بندی

همانطور که مشاهده کردید در این مقاله به آموزش نحوه رفع مشکل ضبط یا گرفتن اسکرین شات در تلگرام پرداختیم. این مشکل مربوط به نسخه‌ جدید برنامه تلگرام و قابلیت امنیتی Allow Screen Capture می‌شود. چنانچه در رابطه با هر یک از بخش‌ها و مراحل شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کنید و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید.

دیدن این نوشته‌ها نیز به شما پیشنهاد می‌شود:

اگـر هنوز سـوالـی در ذهـن شـماسـت. همین حالا با موبایل کمک تماس بگیرید.

شماره تماس از سراسر کشور (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت) 9099071015
شماره تماس از تهران (بدون پیش شماره و از تلفن ثابت) 9092305296
شماره تماس از همراه اول (بدون پیش شماره و از همراه اول) 99225515
ساعت کار همه روزه 9 الی 24 می‌باشد. به جزء روزهای تعطیل

نظرات کاربران

نظرات خود را برای ما ارسال کنید.

مرسی از راهنماییتون
مشکل حل شد

A

من دیروز تلگراممو اپدیت کردم نمیتونم اسکرین شات بگیرم پیام storge may be in use

اقا سلام خسته نباشید دستتون درد نکنه واقعا خسته نباشید خیلی ممنون مشکل بر طرف شد 😘😍😍😍😍

دستتون درد نکنه
عالی بود

مرسی از راهنماییتون، مشکل منم حل شد 😍👌

سلام من همین دستور شما رو برای نسخه ۳.۱۶ انجام دادم و از تلگرام خارج هم شدم حتی گوشی روریستارت هم کردم ولی نمیشه اسکرین شات گرفت

    درود؛
    برای گوشی PassCode انتخاب کردید؟
    نباید مشکلی باشه.
    ارور خاصی بهتون نمیده؟

    اگر همچنان مشکل پابرجاست، با مرکز موبایل کمک تماس بگیرید.

خدا خیرتون بده اسکرین شاتم درست شد . از هر کی میپرسیدم نمیدونست . واقعا ممنونم خدا قوت 🌹🌼🌷🌸🌻🍃🌺💐🍁🌼

مرررسی عالی بود

سلام
بسیار سپاسگزارم از مطلب درج شده تون در خصوص اسکرین شات تلگرام، این شمکل رو داشتم و نمی تونستم حلش کنم با این مطلب آموزشی شما مشکلم حل شد.
دست مریزاد

ممنونم ، واقعا توضیحاتتون کمک کننده بود.

مرسی.عالی بود

سلام.دست شما درد نکنه. مطلب کاربردی و خوبی بود

ممنونم
حل شد مشکلش

بادرود برشما استادان .. درگوشی خود با مشکل فوق درگیر بودم که بعداز پاک نمودن ترم افزار کیبورد که از سایت بازار خریده بودم مشکل رفع شد…. تشکر

مرسی واقعا ممنونم مشکل حل شد

درود.
از شما بسیار سپاسگذارم. با اینکه شخصا تکنسین شبکه هستم و کارم کاملا مرتبط به موبایل و کامپیوتر هستش اصلا فکرشو نمی کردم چون پیام حافظه می ده مربوط به تنظیمات باشه اسکرین شات تلگرام.
عالی بود.

سلام من اینکارو کردم ولی هنوزم مشکل دارم با اسکرین شات گرفتن تو تلگرام

آقا دمتون گرم، مشکل حل شد؛ فقط یه خورده کمتر کنید مقدمه چینی هارو؛
بازم ممنون…

بادرود و سلام🌸
نهایت سپاس و قدردانی از شما برای راهنمایی ساده و مختصرومفیدودرست شما نسبت به مساله ی فوق یعنی اسکرین شات🌸👍

Passcode lockفعال نیست کد میخواد چکار کنم؟

مررررررررسی از کمکتون.شما عالی هستید 👍✋

چقدر جالب می‌شد اگر اندروید هم مانند ویندوز به بخشی تحت عنوان سطل آشغال یا سطل بازیافت (Recycle Bin) مجهز بود و یک بار شانس بررسی و بازیابی فایل های حذف شده گوشی را ارائه می‌کرد. در این مقاله به آموزش بازیابی فایل های حذف شده گوشی از طریق برنامه سطل آشغال اندروید (Recycle Bin) می‌پردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.

اپلیکیشن DNS66 یکی از برنامه های بسیار کاربردی محسوب می‌شود که بدون نیاز به روت بودن دستگاه و تاثیر زیاد بر روی مصرف شارژ باتری امکان بلاک کردن تبلیغات برنامه های اندرویدی را فراهم می‌کند. در این مقاله قصد داریم که به آموزش نحوه بلاک تبلیغات برنامه های اندرویدی با استفاده از اپلیکیشن DNS66 بپردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.

نکاتی وجود دارند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید فضای ذخیره‌سازی اطلاعات خود در سرویس آی کلود یا همان iCloud اپل را افزایش داده و به نوعی از آن استفاده بهینه‌تری داشته باشید. در این مقاله قصد داریم که روش‌هایی را بدین منظور خدمت شما عزیزان معرفی کنیم. با موبایل کمک همراه باشید.

سیستم عامل آی او اس این قابلیت را به کاربر می‌دهد تا به طور مستقیم از طریق آیفون یا آیپد خود به مدیریت دستگاه‌های متصل شده به یک اکانت آی کلود (iCloud) مشترک بپردازید. با موبایل کمک همراه باشید تا روش انجام این امر به شما عزیزان آموزش داده شود.

اگر گوشی قدیمی داشته و نیازی به آن ندارید، می‌توانید از آن به عنوان یک دوربین امنیتی استفاده کنید. در این مقاله قصد آموزش این موضوع و تبدیل گوشی به دوربین امنیتی را داریم، بنابراین با موبایل کمک همراه باشید.

آپدیت یا به روز رسانی سیستم عامل دستگاه‌های اندرویدی امر بسیار ساده‌ای است. در این مقاله قصد داریم که به صورت دقیق نحوه بررسی سیستم عامل کنونی نصب شده در دستگاه، وجود یا وجود نداشتن به روز رسانی برای آن و نهایتا چگونگی آپدیت سیستم عامل محصولات اندرویدی را به شما عزیزان آموزش دهیم. با موبایل کمک همراه باشید.