رفع ارور Error retrieving information from server بلو استکس
یکی از ارور های شایعی که کاربران بلو استکس (Bluestacks) با آن مواجه میشوند، اروری با مضمون Error retrieving information from server.[RPC:S-5:AEC-0] است. در این مقاله قصد داریم به آموزش نحوه رفع ارور Error retrieving information from server در بلو استکس بپردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.
مقدمهای در رابطه با ارور Error retrieving information from server در بلو استکس
بلو استکس یا Bluestacks یکی از برنامه های بسیار کاربردی است که از طریق آن میتوانید محیط سیستم عامل اندروید را بر روی کامپیوتر شبیه سازی کنید و به این صورت اپلیکیشن های اندرویدی را بر روی آن اجرا کنید. متاسفانه گاها در حین استفاده از این برنامه مشکلاتی ایجاد میشود که یکی از آنها مربوط به نمایش اروری به مضمون [Error retrieving information from server.[RPC:S-5:AEC-0است!
در این مقاله قصد داریم به آموزش نحوه رفع ارور Error retrieving information from server در بلو استکس بپردازیم. روش اولی که شرح داده شده در گوشی و تبلت هایی که از مشکل مشابه رنج میبرند هم قابل استفاده است. چنانچه در رابطه با هر یک از بخشها و مراحل شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، میتوانید از طریق شمارههای موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آنها راهنمایی دقیقتری بخواهید. با موبایل کمک همراه باشید.
بیشتر بخوانید: نمایندگی تعمیر موبایل
روش اول رفع ارور بلو استکس
در روش اول رفع ارور مورد نظر باید مراحل زیر را طی کنید:
- برنامه بلو استکس را اجرا کنید.
- به بخش تنظیمات یا همان Settings بروید.
- گزینه Applications را انتخاب کنید.
- گزینه Manage Applications را انتخاب نمایید.
- بر روی تب All کلیک کنید.
- برنامه Google Play Store را در لیست بیاید و بر روی آن کلیک کنید.
- بر روی گزینه Force Stop کلیک نمایید.
- گزینه Clear Data را انتخاب کنید.
- گزینه Ok را انتخاب کنید.
- حال باز هم به تب All و لیست موجود بروید.
- این بار گزینه Google Service Framework را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه Force Stop کلیک نمایید.
- گزینه Clear Data را انتخاب کنید.
- گزینه Ok را انتخاب کنید.
- کامپیوتر را ریستارت کنید.
به احتمال زیاد مشکل شما با طی کردن مراحل فوق برطرف میشود. دقت داشته باشید که از روش یاد شده برای رفع ارور مشابه در گوشی و تبلت های اندرویدی هم میتوان استفاده کرد.
بیشتر بخوانید: تعمیر گوشی سامسونگ
روش دوم رفع ارور بلو استکس
از این روش نمیتوانید برای رفع ارور Error retrieving information from server در تبلت و گوشی های اندرویدی استفاده کنید. پس این روش مختص بلو استکس است. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید:
- برنامه بلو استکس را اجرا کنید.
- از نواری که در بخش سمت راست و پایین صفحه کامپیوتر وجود دارد (System Tray) بر روی آیکون برنامه بلو استکس کلیک راست کنید.
- بر روی گزینه Report Problem کلیک کنید.
- گزینه RPC را برای لیست انتخاب کنید.
- در این شرایط از شما خواسته میشود که آیا تمایل به فیکس کردن اتوماتیک ارور ها دارید؟ باید بر روی گزینه OK کلیک کنید.
- منتظر بمانید تا پروسه مورد نظر انجام شود. پس از اتمام پروسه بر روی گزینه OK کلیک کنید.
وارد برنامه بلو استکس شوید و به راحتی از آن استفاده کنید. به این صورت هم ارور نام برده شده برطرف میشود.
بیشتر بخوانید: نمایندگی تعمیرات موبایل اپل
نتیجهگیری
همانطور که مشاهده کردید در این مقاله به آموزش نحوه رفع ارور Error retrieving information from server در بلو استکس پرداختیم. چنانچه در رابطه با هر یک از بخشها و مراحل شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، میتوانید از طریق شمارههای موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آنها راهنمایی دقیقتری بخواهید.
بیشتر بخوانید:
نظرات کاربران (0) ارسال نظر