اگر شما هم برای وصل کردن گوشی سامسونگ گلکسی خود به کامپیوتر یا لپ تاپ با مشکل مواجه شده‌اید، این مقاله اختصاصی را از دست ندهید. در این مقاله قصد داریم به آموزش روش های رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر بپردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.

مقدمه‌ای در رابطه با مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر

یکی از مشکلات بسیار رایجی که برای کاربران سری گوشی های سامسونگ پیش می‌آید، مربوط به عدم توانایی آن ها در وصل کردن گوشی به کامپیوتر می‌شود. کاربران مدعی هستند که علیرغم وصل کردن گوشی به کامپیوتر، کامپیوتر دستگاه را شناسایی نمی‌کند. اما دلیل این موضوع چیست و چگونه آن را برطرف کنیم؟

در این مقاله قصد داریم که به آموزش روش های رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر اشاره کنیم. چنانچه در رابطه با هر یک از بخش‌های شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید. با موبایل کمک همراه باشید.

هرگونه سوال در رابطه با این مطلب و مشکلات نرم‌افزاری موبایل خود دارید، با همکاران ما در شرکت همراه‌رایانه تماس بگیرید

شماره تماس از سراسر کشور
(بدون پیش شماره و از تلفن ثابت) 9099070345

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

برای حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر باید چند کار مختلف را انجام دهید که ما در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم.

قدم اول: از فعال بودن USB debugging اطمینان حاصل کنید

برای اینکه سیستم عامل گوشی شما بتواند با کامپیوتر ارتباط برقرار کند، لازم است که قابلیت USB debugging در گوشی فعال شود. پس ممکن است فعال نبودن این گزینه منجر به بروز مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر شده باشد. حتی اگر فکر می‌کنید که این قابلیت هم اکنون فعال است، خواهش می‌کنیم که یک بار دیگر آن را چک کنید. برای انجام این کار مسیر زیر را طی نمایید:

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

  • به بخش تنظیمات یا همان Settings دستگاه بروید.
  • گزینه Developer Options را فعال کنید.
  • گزینه USB debugging را فعال نمایید.
  • حال بار دیگر گوشی خود را با استفاده از کابل رابط به کامپیوتر وصل و در صورت دریافت پیغام هشدار بر روی نمایشگر دستگاه، گزینه تایید کننده ارتباط را انتخاب نمایید.

اگر با مراجعه به منوی تنظیمات (Settings) گوشی خود گزینه Developers Options را نیافتید، باید ابتدا گزینه About device را انتخاب کنید و سپس چند بار پیاپی بر روی گزینه Build Number ضربه لمسی بزنید تا پیغامی بر روی نمایشگر دستگاه به تصویر کشیده شود. سپس بار دیگر به منوی تنظیمات مراجعه کنید و گزینه Developer Options که فعال شده است را انتخاب نمایید.

قدم دوم: از سالم بودن کابل رابط اطمینان حاصل کنید

اگر گزینه USB debugging فعال بود و همچنان با مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر مواجه بودید، اکیدا توصیه می‌کنیم که سالم بودن کابل واسطی که از آن برای وصل کردن گوشی به کامپیوتر استفاده کرده‌اید را بررسی نمایید. فراموش نکنید که شارژ شدن گوشی با یک کابل صرفا به آن معنا نیست که کابل مورد نظر بتواند ارتباط مابین گوشی و کامپیوترتان را هم برقرار سازد و قابلیت رد و بدل اطلاعات را داشته باشد. پس حتما از کابلی استفاده کنید که به طور پیش فرض به همراه جعبه دستگاه در اختیارتان قرار داده شده است. اگر مشکل از کابل نبود، مسئله بعدی را بررسی کنید.

قدم سوم: از سالم بودن پورت اتصال کامپیوتر اطمینان حاصل کنید

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

اگر کابل رابطی که از آن استفاده می‌کنید، مشکلی ندارد، احتمال دارد که مشکل از پورت یا درگاه USB لپ‌تاپ یا کامپیوترتان باشد. بنابراین حتما از سالم بودن پورت اتصال کامپیوتر خود اطمینان حاصل کنید. سعی کنید که کابل را به پورت های دیگر دستگاه وصل کرده و موضوع را بررسی نمایید. اگر مطمئن شدید که مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر هیچ ارتباطی با پورت اتصال و کابل واسطی که از آن استفاده می‌کنید ندارد، مراحل اصلی رفع مشکل آغاز می‌شوند. همچنین از تمیز بودن پورت ارتباطی گوشی هم اطمینان حاصل کنید.

قدم چهارم: اطمینان از نصب بودن USB Driver مورد نیاز بر روی کامپیوتر

اگر موارد و راه حل‌های فوق مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر را برایتان رفع نکرد، وارد مرحله جدیدی می‌شویم. احتمالا در این شرایط مشکل از درایور یو اس بی کامپیوتر شماست.  در اغلب شرایط، زمانی که شما برای اولین بار گوشی خود را به کامپیوتر وصل می‌کنید، کامپیوتر به طور خودکار USB Driver را نصب می‌کند، اما این احتمال وجود دارد که کامپیوتر شما بنا به هر دلیل در انجام این کار موفق نبوده باشد. در این شرایط مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر پدیدار می‌شود!

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

برای این مشکل باید به طور دستی درایور یو اس بی سامسونگ (Samsung USB Driver) را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. با کلیک بر روی این قسمت به صفحه دانلود آن در سایت رسمی و قابل اعتماد سامسونگ دولوپرز منتقل خواهید شد. پس این فایل را دانلود و بر روی کامپیوترتان نصب کنید. کامپیوتر را ریستارت کنید و سپس گوشی سامسونگ خود را بار دیگر به کامپیوتر وصل نموده و مشکل را بررسی نمایید.

قدم پنجم: از برنامه Android Transfer استفاده کنید

اگر با طی کردن مراحل فوق همچنان با مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر مواجه بودید، توصیه می‌کنیم که خود را درگیر این مسئله نکنید و از راه چاره کاربردی برای رفع مشکل مذکور استفاده نمایید. این راه چاره مربوط به استفاده از برنامه Android Transfer می‌شود که امکان رد و بدل وایرلس فایل مابین گوشی اندرویدی و کامپیوترتان را فراهم می‌کند. برای استفاده از این برنامه به شرح زیر عمل کنید:

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

با کلیک بر روی این قسمت نسخه ویندوزی برنامه Android Transfer را دانلود کنید. همچنین با کلیک بر روی این قسمت می‌توانید نسخه سازگار با سیستم عامل Mac OS X آن را دانلود نمایید. پس از دانلود برنامه، آن را بر روی کامپیوتر نصب کنید. کامپیوتر و گوشی خود را به یک شبکه وای فای مشترک متصل کنید. برنامه Android Transfer را اجرا و سپس بر روی گزینه آبی رنگ Connect Now کلیک کنید.

آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

به محض کلیک بر روی گزینه Connect Now با صفحه فوق رو به رو می‌شود که دو گزینه برای انتخاب در اختیارتان قرار می‌دهد. گزینه نخست Connect via USB است که مربوط به اتصال گوشی از طریق USB می‌شود. خوشبختانه ما کاری با این گزینه نداریم! پس بر روی گزینه دوم که Connect via WiFi نام دارد کلیک کنید. در این شرایط یک بارکد QR نمایان می‌شود. برای برقراری ارتباط مابین گوشی و کامپیوتر، کافیست که دوربین گوشی خود را فعال و آن را در مقابل بارکد QR ارائه شده بر روی نمایشگر کامپیوتر بگیرید تا آن را اسکن کند.

اگر دوربین گوشی شما از این قابلیت پشتیبانی نمی‌کند باید یک اپلیکیشن نظیر برنامه QR Code را بر روی دستگاه نصب کنید تا قادر به اسکنر بارکد QR مد نظر شود. با کلیک بر روی این قسمت به صفحه دانلود اپلیکیشن مورد نظر در گوگل استور منتقل می‌شوید. به همین سادگی ارتباط بیسیم مابین کامپیوتر و گوشی شما برقرار می‌شود و دیگر نیازی نیست که نگران مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر باشید. نکاتی که برای استفاده از برنامه Android Transfer باید به آن‌ها توجه داشته باشید به شرح زیر است:

  • گوشی و کامپیوتر شما باید به یک شبکه اینترنت مشابه وصل شده باشند.
  • اگر گوشی شما برای شناسایی و اسکن بارکد QR با مشکل مواجه شد، باید حتما برنامه‌ای مثل QR Code را از گوگل پلی استور دانلود و از آن برای اسکن بارکد QR استفاده کنید.
  • بعد از اینکه برای اولین بار ارتباط مابین کامپیوتر و گوشی با استفاده از برنامه Android Transfer برقرار شد، در گوشی شما درخواست نصب برنامه‌ای تحت عنوان MobileGo ارائه می‌شود. در این شرایط این برنامه را دانلود و نصب کنید و از آن پس از اسکنر QR آن برنامه برای ایجاد ارتباط مابین کامپیوتر و گوشی با ابزار Android Transfer استفاده کنید.

جمع‌بندی

همانطور که مشاهده کردید در این مقاله به آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر پرداختیم. چنانچه در رابطه با هر یک از بخش‌های شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌های موجود با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید.

برچسب‌ها: آموزش حل مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر آموزش حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر آموزش رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر حل مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر دلیل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر دلیل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر دلیل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر راهنمای حل مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر راهنمای رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر رفع مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر روش های حل مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر روش های رفع مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر شیوه حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر شیوه رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر مشکل وصل نشدن گوشی به کامپیوتر مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر نحوه حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر نحوه رفع مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر وصل نشدن گوشی به کامپیوتر وصل نشدن گوشی سامسونگ به کامپیوتر

خبرنامه

نظرات کاربران (24)

ارسال نظر

    سلام من گوشیم وصل میشه ولی رو حالت شارژ شدن میره اصن فایل هامو تو کامپیوتر نشون نمیده چرا اینجوریه؟ البته قبلا نشون میداد جدیدا اینطوری شده

      سلام .منم گوشی جی وان دارم قبلا خیلی وصل میشدم و مشگلی نبود الان هر کاری میکنم نمیاد .فقد دو بار وصل شر ک سری دوم کابد رو بیرون کشیدم و هنوز گوشی وصل بود به کامپیوتر(البته گوشی وصل نشون میداد کامپیوتر چیزی نشون نداد)با کابل دیگ امتحان کردم بازم نشد ولی با گوشی داداشم ک اونم گوشیش جی وان هستش سریع وصل میشه.شما ب نتیجه ای رسیدی یا نه ؟گوشیم پره کسی میدونه

    باسلام وخسته نباشید
    موبایل من سامسونگ j7 همین مشکل ودارم مرحله ۵تااخررفتم بعداز خوندن کد QR توسط گوشی MoBILego را دانلودنمیکند از چه سایتی باید دانلودش کنم .در GOOglePlayهم نصب کردم جواب نداد.ایا بعدازنصب تنظیمات خاصی دارد؟
    ممنون

    بعد از سلام
    فقط یک کلمه
    مممنون دمتون گرم

    گوشی من a5 2017هستش و کابلش با گوشی های دیگه فرق داره ممکنه به خاطر این تفاوت کامپیوتر نشناسه

    من وقتی وصل میکنم یه علامت تعجب میاد