رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام
4.2 (83.9%) 323 امتیاز

علی بابا
رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام
4.2 (83.9%) 323 امتیاز

چندین دلیل مختلف وجود دارند که ممکن است منجر به بروز مشکل در اتصال تلگرام شوند. در اینگونه موارد، تلگرام در حالت Connecting باقی می‌ماند. برای رفع این مشکل باید تمام دلایل آن را بررسی کنید. در این مقاله قصد داریم به آموزش روش های رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام بپردازیم. با موبایل کمک همراه باشید.

مقدمه‌ای در رابطه با مشکل وصل نشدن تلگرام

کاربران زیادی در طول روز با کارشناسان موبایل کمک تماس می‌گیرند و از آن‌ها در مورد بروز مشکل وصل نشدن تلگرام راهنمایی می‌خواهند. این دسته از کاربران مدعی هستند که بعد از باز کردن تلگرام شاهد نمایش عبارت Connecting در منوی فوقانی آن بوده و کانکتینگ تلگرام برایشان مختل می‌شود. اما چه دلایلی وجود دارند که منجر به بروز این مسئله می‌شوند؟

دلایل مختلفی ممکن است منجر به بروز مشکل Connecting تلگرام شوند، بنابراین برای رفع این مشکل باید حتما تمام این دلایل را بررسی کنید. در این مقاله قصد داریم به آموزش روش های رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا کانکت نشدن تلگرام بپردازیم. چنانچه در مورد هر یک از بخش‌های شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کنید و از آن‌ها راهنمایی بخواهید. با ما همراه باشید.

هرگونه سوال در رابطه با این مطلب و مشکلات نرم‌افزاری موبایل خود دارید، با همکاران ما در شرکت همراه‌رایانه تماس بگیرید

شماره تماس از سراسر کشور
(بدون پیش شماره و از تلفن ثابت) 9099070345

روش های رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

اگر با مشکل وصل نشدن تلگرام یا همان مشکل Connecting مواجه هستید، مراحل زیر را به ترتیب برای از بین بردن آن طی کنید:

قدم اول: متصل بودن به اینترنت را بررسی کنید

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

در بسیاری از شرایط کاربران قبل از اینکه مطمئن شوند که به اینترنت متصل هستند، برنامه تلگرام را اجرا می‌کنند. طبیعی است که در این شرایط با عبارت Connecting و مشکل وصل نشدن تلگرام به سرور مواجه شوید. بنابراین در اولین قدم وصل بودن دستگاهتان به شبکه اینترنت وای فای یا موبایل دیتا (Mobile Data) را مورد بررسی قرار دهید و از وجود این اتصال اطمینان حاصل کنید.

قدم دوم: از صحت سرویس دهی شبکه اینترنت اطمینان حاصل کنید

بعد از اینکه مطمئن شدید دستگاهتان به شبکه اینترنت متصل است، باید سرویس‌دهی آن را بررسی کنید. مطمئنا اگر در سیستم رد و بدل داده شبکه اینترنتی که به آن متصل هستید اختلالی ایجاد شود، برنامه تلگرام هم قادر به کانکت شدن به سرورهایش نخواهد بود. در نتیجه شما با مشکل وصل نشدن تلگرام یا همان عبارت Connecting رو به رو می‌شوید.

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

پس در قدم دوم سرویس دهی شبکه اینترنت خود را بررسی کنید. برای انجام این کار مرورگر دستگاه را اجرا و سایتی را باز کنید. اگر سایت های دیگر اجرا شدند، پس مشکل از شبکه اینترنت شما نیست، اما اگر باز شدن سایت های دیگر هم با مشکل همراه بود، مطمئنا مشکل ایجاد شده در تلگرام هم با این مسئله و اختلال در سرویس‌دهی شبکه اینترنتی که به آن وصل هستید ارتباط دارد. پس شبکه اینترنت خود را تغییر دهید یا منتظر بمانید تا اختلال‌های آن برطرف شود.

قدم سوم: دسترسی برنامه تلگرام را بررسی کنید

در برخی شرایط ممکن است شما به طور ناخودآگاه برای دسترسی تلگرام به اینترنت و استفاده از آن محدودیت قائل شده باشید و این مسئله منجر به بروز مشکل وصل نشدن تلگرام شود. برای مثال اگر اپلیکیشن فایروال بر روی گوشی یا تبلت شما نصب شده باشد، ممکن است دسترسی تلگرام به اینترنت را محدود کرده باشد. پس وارد اپلیکیشن فایروال شوید و دسترسی‌های تلگرام را بررسی کنید.

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

مسئله بعدی که اگر از موبایل دیتا (Mobile Data) یا اینترنت سیم کارت استفاده می‌کنید باید به آن توجه داشته باشید، این است که محدودیت مصرف داده را برای آن فعال نکرده باشید. برای بررسی این موضوع در اندروید مراحل زیر را طی کنید:

  • به بخش Settings بروید.
  • گزینه Data Usage را انتخاب کنید.
  • در تب Mobile یا Mobile Data گزینه Set Mobile Data Limit را بیابید.
  • از غیرفعال بودن این گزینه اطمینان حاصل کنید.

قدم سوم: اپلیکیشن تلگرام را حذف و بار دیگر نصب کنید

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

در برخی شرایط حذف و نصب مجدد برنامه تلگرام هم می‌تواند منجر به رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام شود. در برخی موارد آپدیت نبودن تلگرام ممکن اس منجر به بروز مشکلات این چنینی گردد که این مشکل با حذف و نصب مجدد اپلیکیشن برطرف می‌شود. در نظر داشته باشید که همیشه برای دانلود جدیدترین نسخه تلگرام از منابع قابل اعتمادی مثل گوگل پلی استور (Google Play Store) یا کافه بازار استفاده کنید و از منابع ناشناس اپلیکیشن تلگرام را دانلود نکنید.

قدم چهارم: حذف حافظه کش و دیتای تلگرام

در برخی شرایط دیده شده که حذف کردن حافظه کش (Cache) و دیتای (Data) برنامه تلگرام منجر به رفع مشکل Connecting یا کانکتینگ آن شده است. بنابراین شما هم به این مسئله به عنوان یک راه حل نگاه کنید و حافظه کش و دیتای تلگرام را یک بار حذف کنید. برای انجام این کار از طریق خود تلگرام مراحل زیر را طی کنید:

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

  • وارد تلگرام شوید.
  • آیکون سه خطی موجود در گوشه سمت چپ و بالای صفحه را لمس کنید.
  • گزینه Settings را انتخاب کنید.
  • گزینه Data & Storage را انتخاب نمایید.
  • گزینه Storage Usage را انتخاب کنید.
  • گزینه Clear Cache و همچنین Local Database را لمس و با حذف این اطلاعات موافقت کنید.

برای حذف حافظه کش و دیتای تلگرام از طریق خود دستگاه اندرویدی هم مراحل زیر را طی کنید:

  • وارد بخش Settings شوید.
  • گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.
  • برنامه تلگرام را از لیست انتخاب کنید.
  • گزینه Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید و این اطلاعات را حذف نمایید.

اگر گزینه Clear Data را با طی کردن مراحل فوق نیافتید، گزینه Manage Space را لمس کنید و سپس در تنظیمات خود تلگرام دو گزینه Clear Cache و Local Database را انتخاب نمایید و اطلاعات آن دو را حذف کنید.

قدم پنجم: تغییر شماره تلفن تلگرام

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

این راه حل شاید کمی عجیب به نظر برسد، اما در برخی شرایط منجر به رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام شده است. در این روش لازم است تا ابتدا شماره تلگرام خود را تغییر دهید و سپس بار دیگر با طی کردن مراحل مشابه شماره قبلی خود را فعال کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار از مقاله آموزش تغییر شماره تلفن در تلگرام استفاده کنید.

پیشنهاد موبایل کمک: معرفی ۱۵ مورد از بهترین برنامه های جایگزین تلگرام

قدم ششم: تغییر IP

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

تلگرام به تازگی قابلیت استفاده از پروکسی داخلی را به مسنجر خود اضافه کرده است که در مقاله آپدیت جدید تلگرام 4.1 منتشر شد؛ تعیین سطح دسترسی ادمین هادر مورد آن صحبت کرده بودیم. تغییر دادن IP شما با استفاده از این قابلیت یا سایر ابزارهای تغییر IP در برخی شرایط ممکن است منجر به رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting آن شود.

قدم هفتم (مخصوص آیفون و آیپد): ریست کردن Network Overrides

این روش فقط در آیفون و آیپد های اپل قابل استفاده است و در بسیاری از موارد دیده شده که منجر به رفع مشکل Connecting تلگرام یا مشکل وصل نشدن تلگرام به سرورهایش شده است. برای انجام این کار مراحل زیر را طی کنید:

رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام

  • برنامه تلگرام را اجرا کنید.
  • در منوی برنامه، 10 بار پیاپی گزینه Settings را لمس کنید.
  • گزینه Reset Permissions را از لیست انتخاب کنید.
  • گزینه Reset Tooltip را انتخاب کنید.
  • گزینه Network Overrides را انتخاب نمایید.
  • گزینه Reset را لمس کنید.
  • گزینه Restart را از بخش فوقانی صفحه انتخاب نمایید.

به احتمال زیاد با طی کردن مراحل فوق مشکل وصل نشدن تلگرام شما برطرف می‌شود.

جمع‌بندی

همانطور که مشاهده کردید در این مقاله به آموزش روش های رفع مشکل وصل نشدن تلگرام یا مشکل Connecting تلگرام پرداختیم. چنانچه در مورد هر یک از بخش‌های شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، با کارشناسان موبایل کمک تماس حاصل کنید و از آن‌ها راهنمایی بخواهید.

نظرات کاربران (72)

ارسال نظر

    سلام.
    من تلگرام طلایی داشتم و الان به روزش کردم ولی بعد از چند ثانیه که واردش میشم از تلگرام میاد بیرون و (تلگرام طلایی مرتب متوقف میشود) نشان داده میشه… من سیمکارتمو گم کردم امکان نصب دوباره ندارم اگر میشه کمکم کنید.❤

    آییی فیلتر شکنا وصله ولی هر تلی مینصبم کانکتینگه!!😢😢کمک کنید

    لطفا کمک کنین

      سلام خسته نباشید میشه کمکم کنید من تلمو دلت زدم و هرچی شمارمو میزنم نمیاد انگلیسی یه چی میگه من کی میتونم وارد تلگرام شم ؟ و چرا کد نمیاد 😣میشه بگید ممنونم

    وقت بخیر
    تلگرامم پریده الانم هرچی شمارمو میزنم نکس نمیشه یا میزنه بیش از حد تلاش کردین یا پروکسی میخواد لطفا راهنمایی کنین

    سلام من اینستاگرام و نتم کار میکنه منتها فیلتر شکنم چنتا نصب کردم کار میکنن وصل میشن اما تلگرامم همش میزنه در حال اتصال الان ۳روزه وضعیتش همینه کلافه شدم لطفا کمکم کنید با تشکر
    جالب اینکه با وایفای کار نمیکنه ولی با نت خط کار میکنه
    ممنون از پاسخگوییتون

    ۱
    ۱

      سلام؛مشکل من هم دقیقاً مشابه شماست!!
      اگه مشکلتون رفع شد ممنون میشم منو هم راهنمایی کنین..

      ۵
      ۹

تعمیرات موبایل، هر جا و هر وقت

روش اول: اعزام تعمیرکار موبایل به منزل یا محل کار شما
روش دوم: ارسال موبایل شما با پیک رایگان به مرکز تعمیرات موبایل‌کمک

درخواست تعمیرات

تعمیرکار موبایل کمک شوید!

رییس خودت باش، درآمدت را بیشتر کن

استخدام در موبایل‌کمک